Nội dung
Chắc hẳn nhiều bạn trong quá trình sử dụng WordPress đều gặp phải các sự cố đăng nhập trên website của mình. Các sự cố đăng nhập có thể đến do nhiều lỗi khác nhau như lỗi thiết lập kết nối cơ sở dữ liệu (error establishing database connection), lỗi máy chủ cục bộ (internal server error) hoặc lỗi màn hình trắng. Ngoài ra, một loại lỗi đăng nhập khác mà bạn cũng dễ dàng gặp phải là trang đăng nhập của bạn tiếp tục làm mới và chuyển hướng trở lại trang đăng nhập. Do đó trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục sự cố làm mới và chuyển hướng trang đăng nhập trong WordPress.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi cũng có một số bước nâng cao hơn, có thể sử dụng code để can thiệp vào WordPress do đó bạn cần cân nhắc khi sử dụng, cũng như tạo các bản sao lưu cần thiết cho trang web. Nếu bạn chưa biết cách sao lưu có thể xem thêm: Cách sao lưu cơ sở dữ liệu WordPress thủ công.
Xóa Cookies để giải quyết các vấn đề về đăng nhập
WordPress sử dụng cookie để xác thực phiên đăng nhập, vì vậy bước đầu tiên trong hướng dẫn khắc phục sự cố đăng nhập WordPress đơn giản nhất là xóa cookie trình duyệt và bộ nhớ cache. Đồng thời cần chắc chắn trình duyệt bạn đang sử dụng đã bật cookie. Sau khi thực hiện xóa cookie và cache trình duyệt bạn cần khởi động lại trình duyệt và đăng nhập trở lại. Với bước này, đa phần sẽ giúp bạn khắc phục được vấn đề.
Vô hiệu hóa tất cả các plugin
Đôi khi các plugin mà bạn đang sử dụng cho website WordPress của mình không tương thích với nhau và có thể gây ra sự cố đặc biệt này. Để vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress, bạn hãy kết nối với hosting lưu trữ web bằng ứng dụng FTP. Đổi tên thư mục Plugin trong /wp-content/plugins/ thành plugins_backup. Như vậy bạn sẽ vô hiệu hóa được tất cả các plugin WordPress đã được cài đặt trên trang web của mình. Khi bạn đã vô hiệu hóa tất cả các plugin, hãy thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn một lần nữa. Nếu bạn đăng nhập thành công, đồng nghĩa với việc một trong những plugin bạn đang sử dụng đã gây ra sự cố này.
Hoàn nguyên về chủ đề mặc định
Các bản Theme WordPress cũng có thể gây ra xung đột khi bạn nâng cấp lên phiên bản mới hơn hoặc chính theme đó cũng đang gặp sự cố chung. Để tìm hiểu xem sự cố có phải do theme hay không, bạn cần hủy kích hoạt theme đang sử dụng. Quá trình này cũng tương tự như vô hiệu hóa các plugin ở trên. Kết nối với hosting lưu trữ trang web của bạn bằng ứng dụng FTP. Tìm đến thư mục /wp-content/Themes/ và đổi tên thư mục thành themes_backup. Khi đó WordPress sẽ quay trở lại theme mặc định. Sau đó bạn thử đăng nhập lại, nếu thành công, đồng nghĩa với việc theme mà bạn đang sử dụng đã gây ra vấn đề này.
Xóa tệp .htaccess
Đôi khi, tập .htaccess cũng có thể bị hỏng dẫn đến lỗi máy chủ cục bộ hoặc lỗi làm mới trang đăng nhập như hiện tại. Chỉ cần truy cập đến hosting lưu trữ trang web của bạn thông qua ứng dụng FTP. Sao lưu tệp .htaccess bằng cách tải nó về máy tính của bạn và sau đó xóa tệp đó khỏi thư mục gốc trên trang web của bạn. Bạn cũng có thể xóa tệp .htaccess trong thư mục wp-admin nếu nó tồn tại. Bây giờ, hãy thử đăng nhập lại, nếu thành công, đồng nghĩa là tệp .htaccess trên website của bạn đã ngăn không cho các thao tác đăng nhập vào WordPress. Khi bạn đã đăng nhập được vào khu vực quản trị, chỉ cần truy cập vào Settings » Permalinks và nhấp vào Save. Cách này sẽ tạo ra một tập .htaccess mới.
Cập nhật URL trang web
Trong một số trường hợp, việc cập nhật URL trang web sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố này. Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập vào trang web của mình thông qua ứng dụng FTP và chỉnh sửa tệp wp-config.php. Sau đó, bạn chỉ cần thêm hai dòng mã dưới đây vào wp-config.php (thay thế example.com bằng URL trang web của bạn).
define('WP_HOME','https://example.com');
define('WP_SITEURL','https://example.com');Chúng tôi hy vọng với bài viết này có thể giúp ích hơn cho bạn trong quá trình tìm hiểu về WordPress cũng như khắc phục các lỗi đăng nhập cho website WordPress. Và nếu có bất cứ thắc mắc hay góp ý nào bạn có thể để lại bình luận cho chúng tôi nhé!
