Case study được nhắc đến rất nhiều trong cuộc sống hàng ngày trong trường học hoặc nơi công sở. Chính vì thế có thể bạn đã được nghe đến case study rất nhiều. Tuy nhiên chưa chắc bạn đã hiểu hết ý nghĩa của case study. Thông qua bài viết này chúng tôi muốn truyền tải đến bạn các thông tin về case study giúp bạn hiểu được case study là gì và case study được vận dụng như thế nào trong marketing.

Định Nghĩa Case Study Là Gì?

Case study được giải thích là một phương pháp nghiên cứu chuyên sâu về một cá nhân, một nhóm hoặc một đơn vị nhằm khái quát hóa lại các cá nhân hoặc tổ chức đã nghiên cứu.

Bên cạnh đó case study cũng được định nghĩa là một cuộc điều tra chuyên sâu có trình tự về một cá nhân, một nhóm hoặc tổ chức. Trong đó các nhà nghiên cứu sẽ thống kê, tập hợp và kiểm tra các dữ liệu chuyên sâu đã thu thập được. Giúp các nhà nghiên cứu có thể thu hẹp phạm vi thành một dạng câu hỏi nghiên cứu có thể quản lý được để có một cái nhìn sâu sắc hơn.

case study

Case Study là gì?

Phương Pháp Triển Khai Case Study Là Gì?

Cũng tương đối giống với các loại nghiên cứu khác case study sẽ trải qua bước xác định trường hợp và đối tượng nghiên cứu cụ thể. Sau đó kết hợp chúng vào nghiên cứu nhiều trường hợp.

Trong phương pháp này có thể kết hợp với nhiều đánh giá, tài liệu, báo cáo, các phương tiện truyền thông. Nhằm phục vụ cho các hiểu biết cơ bản về các đối tượng, trường hợp. Đồng thời phát triển cho các câu hỏi nghiên cứu.

Đặc điểm bạn cần lưu ý là các dữ liệu trong case study thường không độc quyền hoặc cố định.

Những Ưu Nhược Điểm Của Case Study Là Gì?

Những ưu nhược điểm của case study được cập nhật trong những phần sau:

Ưu Điểm

  • Giúp bạn hiểu sâu hơn về các trường hợp hoặc đối tượng. Thông qua việc so sánh những điểm tương đồng và khác biệt của các trường hợp/đối tượng riêng lẻ.
  • Phát hiện được nhiều những bằng chứng phát sinh đáng tin cậy hơn.
  • Giúp phát triển và khám phá toàn diện hơn các các câu hỏi nghiên cứu.
  • Giúp phát triển lý thuyết tốt hơn.

Nhược Điểm

  • Khó tổ chức khối lượng dữ liệu.
  • Đòi hỏi tính cẩn thận và tỉ mỉ trong chiến lược phân tích và tích hợp dữ liệu.
  • Các báo cáo kết quả từ các nghiên cứu đôi khi gặp khó khăn.
  • Một số bài báo bị giới hạn từ ngữ, khiến khó triển khai nhiều ý tưởng tốt.
    uu nhuoc diem

    Ưu nhược điểm của Case Study là gì?

Vận Dụng Case Study Trong Marketing Như Thế Nào?

Một số cách vận dụng case study vào marketing như sau:

Lập Trang Case Study

  • Bạn có thể nghiên cứu các đối tượng/ trường hợp case study sau đó lập một trang web cho mình.
  • Trang web có thể chứa các nội dung về case study mà bạn đã trải qua và nghiên cứu thành công. Nó sẽ là nội dung hữu ích mà rất nhiều bạn đọc cần tham khảo.
  • Bạn hãy hệ thống lại các case study một cách dễ nhớ, dễ tìm kiếm để bạn đọc có thể dễ dàng tìm thấy khi vào web của bạn.

Cách Trình Bày Case Study

Bạn nên cung cấp cho bạn đọc các bằng chứng về doanh nghiệp ngay tại trang chủ. Từ đó bạn đọc sẽ hiểu hơn về doanh nghiệp, và có thể sẽ là khách hàng của bạn trong tương lại.

Một số cách đặt case study trên trang chủ như:

  • Báo giá.
  • Những đánh giá của khách hàng.
  • Các nút Call- to-action (CTA) để xem các Case Study cụ thể.
  • Các nút Call- to-action (CTA) dẫn đến trang Case Study của bạn.

Triển Khai CTA Trượt/Pop-Up

  • Bạn nên triển khai các dạng CTA trượt/pop-up để giới thiệu nội dung case study cho bạn đọc. Bằng việc gắn các link trong nội dung bài viết chuyển hướng đến case study của bạn.
  • Cách bạn chọn lựa và phối hợp, vị trí thích hợp để triển khai các CTA rất quan trọng. Nó giúp bạn đọc có thể biết đến case study của bạn nhiều hơn. Thường là những vị trí tinh tế thu hút được chú ý của bạn đọc nhưng không làm bạn đọc khó chịu.

Tạo Bài Đăng Về Case Study Trên Blog

  • Cách giới thiệu về case study hiệu quả nhất trên blog là chuẩn bị một bài viết có nội dung thất tốt về case study và đăng trên website của bạn sẽ có rất nhiều bạn đọc muốn đọc nó.

Tạo Video

  • Để có thể tiếp cận được người dùng theo dõi nội dung về case study của bạn. Thì việc tạo dựng một video với chất lượng tốt về hình ảnh sắp xếp phân đoạn rõ ràng là một cách hoàn hảo.

Chia Sẻ Case Study

  • Mạng xã hội là một kênh có sức lan tỏa lớn nhất hiện nay. Chính vì vậy việc bạn chia sẻ case study lên mạng xã hội sẽ được rất nhiều bạn đọc biết đến
    van dung

    Vận dụng Case Study vào marketing như thế nào?

Sử Dụng Case Study Trong Email Marketing

  • Cách này chỉ phù hợp nếu bạn đã có sẵn danh sách email của khách hàng. Đồng thời đã phân loại rõ phân khúc khách hàng theo ngành ngành, ví dụ như bảo hiểm, tín dụng…

Truyền Thông Và Phổ Biến Các Case Study Về Kịch Bản Sale Nhân Viên

  • Khi bạn muốn nhân viên của mình gọi điện quảng cáo bạn cần lên sẵn những kịch bản và phổ biến cho nhân viên. Từ đó họ sẽ có những hướng giải quyết hiệu quả khi trao đổi với khách hàng.

Kết Luận

Đứng trên phương diện khách hàng tôi luôn đánh giá cao những câu chuyện thành công mà doanh nghiệp chia sẻ. Trong marketing cũng vậy bạn không nên đánh giá thấp case study khi chưa nhìn thấy case study mang lại hiệu quả ngay tức thì. Có thể những hiểu quả nó mang lại là những hiểu quả đường dài mà theo thời gian bạn mới có thể nhìn thấy được.
Hy vọng qua bài viết của chúng tôi bạn có thể hiểu được case study là gì. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi.

Thông tin được biên tập bởi: Dmamagazine.com